Перепост статьи о ВКС.

Видео-конференц-связь — «дорогая игрушка» или массовый сервис?

Почему, несмотря на значительное улучшение телекоммуникационной инфраструктуры в России и снижение цен на оборудование видео-конференц-связи (ВКС), последняя остается «дорогой игрушкой» для крупных организаций? Когда ждать начала массового использования ВКС и что для этого необходимо? Насколько повсеместное проникновение IP-телефонии подготовило почву для внедрения видеосвязи и станет ли видео следующим шагом развития корпоративных IP-коммуникаций? Ответы на эти и другие актуальные вопросы мы попытались выяснить у ведущих экспертов, представляющих все группы игроков рынка ВКС — производителей, интеграторов, дистрибьюторов.

Эксперты дружно отмечают стремительное развитие рынка ВКС в России. По данным, которые приводит Наталья Павленкова, директор по маркетингу в России, странах СНГ и Прибалтики компании Tandberg, в прошлом году рост этого рынка составил порядка 130%, и в текущем году ожидается сохранение тенденции. Главной причиной столь быстрого роста она считает борьбу компаний за повышение эффективности управления. Причем если ранее ВКС воспринималась лишь как дополнение к привычной структуре внутрикорпоративных коммуникаций, то сейчас она все чаще становится ее фундаментом. И это позволяет не просто сократить число поездок, а по-новому организовать бизнес-процессы предприятия и соответственно улучшить показатели основной деятельности. Кроме того, в компании Tandberg полагают, что росту популярности видеосвязи способствуют ее перевод на технологии IP, повышение качества и реалистичности изображения.
Михаил Кочергин, менеджер по UC-продуктам (Unified Communications) московского офиса компании Microsoft, в качестве основной причины роста спроса на системы ВКС указывает на изменение экономической ситуации в России и способов ведения бизнеса. Компании становятся крупнее, ведут бизнес во многих регионах, создают проектные команды, члены которых часто работают в различных часовых поясах, — все это требует средств оперативного контроля и взаимодействия. «Нет ничего лучше “живого” общения между сотрудниками, когда собеседники видят друг друга — именно такую возможность предоставляют системы ВКС, — говорит он. — Немаловажный фактор — увеличивающаяся с каждым годом маркетинговая активность на российском рынке компаний, предлагающих системы ВКС, что ведет к росту базы клиентов».
Илья Федорушкин, менеджер по развитию бизнеса компании Cisco, причинами активного роста рынка ВКС называет общий экономический рост в стране, увеличение партнерских связей между российскими и зарубежными компаниями, а также активную экспансию многих компаний в регионы России и как следствие — увеличение числа мобильных сотрудников и командировок. Представитель Cisco приводит следующие данные: в мире ВКС в среднем заменяет 5% командировок, но эта цифра сильно зависит от менталитета пользователей. Так, в северных странах с помощью ВКС можно удаленно решить до 45% вопросов, требующих личного присутствия, в то время как в Азии личный визит ценится превыше всего. Но ВКС обязательно должна быть информативной — согласно исследованиям компаний Human Productivity Lab и Pearn Kandola, 20% информации передаются голосом, 30% — визуально, а при использовании и голоса и видео уровень восприятия информации возрастает до 70%!
По мнению Сергея Головина из компании «Энвижн Груп», когда по видео можно будет соединяться с любой компанией или человеком и когда ВКС «перешагнет» через корпоративные границы, тогда-то и начнется бурное распространение этих технологий, их удешевление и упрощение. Пример — распространение мобильной телефонии. Вместе с тем с повышением доступности телекоммуникационных технологий уже сегодня растет и доступность новых технологий ВКС, например, для персонального использования на мобильных телефонах. «Развитие бизнеса заказчиков, расширение его границ, необходимость контакта, максимально приближенного к очному по качеству передачи и восприятия информации, влекут за собой необходимость установки ВКС в офисах и подразделениях», — уверен он.
Увеличение числа запросов на организацию многоточечных видео конференций фиксирует Алексей Нестеров, руководитель направления «Системы визуализации» департамента интеграционных проектов компании «Фан». Он говорит, что применение ВКС набирает обороты не только на коммерческих предприятиях, но в государственных организациях — для проведения совещаний между регионами, дистанционного обучения сотрудников в удаленных центрах и для других целей. Кроме того, в последнее время стали появляться запросы на системы класса TelePresence, которые делают визуальный контакт наиболее приближенным к реальности.

Автор: А. Г. Барсков
Отсюда: http://www.mototelecom.ru/resheniya/resheniya-dlya-conferec-svyazi/video-conferenc-svyaz--dorogaya/

Видеотрансляции в Интернет, общие положения

Пользователи Интернет в своем большинстве уже привыкли к термину трансляции в Интернет (их так же называют: видеотрансляции, онлайн трансляции, вещание в Интернет), но далеко не все знают, что это такое и как происходит видеотрансляция.

Видеотрансляции в Интернет - это общее название технологий позволяющие передавать видео в режиме реального времени с события для интернет пользователей - зрителей. Для изучения вопроса как осуществляются видеотрансляции, нужно осознать несколько сторон их проведения, а именно:

Служебная (оборудование и программное обеспечение, которое позволяет производить видеосъемку и последующую обработку видео, включающая переключение видео с камер, графическое оформление эфира и т.п.)
Серверная. Видео полученное с места события поступает на серверную площадку и далее по "широкому" интернет каналу раздается конечным пользователям.
Клиентская. Эта часть представляет собой ряд визуальных и функциональных средств, которые направлены исключительно на конечных зрителей.
Остановимся более подробно на каждом из разделов. Видеотрансляции в Интернет проводятся, как правило, для показа каких-либо массовых событий, которые и так проходят с привлечением аудитории. Это подразумевает разворачивание на месте проведения системы, которая позволяет снимать событие таким образом, что бы у Интернет зрителя создался эффект присутствия на событии. Для того, что создать этот эффект требуется выбрать несколько наиболее «интересных» планов съемки, которые позволяют создать богатую визуально-информационную картину. На этих местах устанавливаются видео камеры. Так же выбирается одна позиция, которая позволяет охватить взором все место проведения и места на которых стоят камеры, там располагается режиссерский пульт. Именно режиссер эфира формирует итоговую видео картинку для зрителя. Работа режиссера эфира сводится к тому, что бы следить за происходящим в зале, координировать предметы съемки операторов, определять какую видеоинформацию выдать зрителю. Такая схема позволяет наиболее долго сосредотачивать внимание зрителей на событии и выступающих. Режиссерский пульт формирует итоговый видео сигнал и пересылает его на раздающий сервер потокового видео.

Для чего нужна серверная часть? Режиссерский пуль подключается к Интернет каналу помещения, где проходит событие и не всегда канал имеет приемлемую ширину. Причем здесь ширина Интернет канала? Для просмотра события одного зрителя требуется ему передать поток в 512 кбит/с, а для просмотра события N зрителями требуется послать N*512кбит/с и если ширина канала на месте < N*512кбит/с, то происходит «затык» и заметно снижается качество показа видео. Для того что этого не произошло, предусматривается посылка 1-го видеопотока в 512 кбит/с на сервер, который подключен к «широкому» Интернет каналу и уже с него и происходит раздача для пользователей. Если вдруг сервер не справляется с нагрузкой (не хватает канала), то нагрузка частично распределяется на резервный сервер.

На web странице с которой происходит видеотрансляция, должен быть установлен плеер воспроизведения потокового видео (они бывают как платные, так и свободнораспространяемые). Иногда возникают моменты, когда либо зритель прослушал кто выступает, либо требуется дать какую-либо дополнительную текстовую информация, на этот случай предусмотрен сервис графического оформления эфира. Этот сервис позволяет на стороне пользователя устанавливать графическое оформление эфира: титры, подписи, рекламно-информационные ставки, логотип канала и т.д. Для случаев, когда происходит доклад с презентацией, предусмотрен сервис показа презентаций, который располагается рядом с видеоплеером. Интернет зрители имеют возможность, как общаться друг с другом через установленный на странице чат, так и оставлять вопросы для выступающих или организаторов, информация проходит этап модерации.

Проведение видеотрансляций в Интернет позволяет раздвинуть рамки доступности любого события для всех желающих, созданный эффект присутствия позволяет держать зрителя в постоянном интересе к событии.

адрес статьи: http://divite.ru/library/comments/6